今年以來，南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司積極克服疫情影響，全力保持電力生產(chǎn)供應(yīng)穩(wěn)定有序。1~8月，云南省全社會用電量達1242.95億千瓦時，同比增長8.96%，高于全國平均水平，增速位居全國第一。
面對今年突發(fā)的新冠肺炎疫情，云南電網(wǎng)公司嚴格抓好疫情防控期間優(yōu)惠電價政策的落實，積極為企業(yè)降低用電成本，1~8月，全省約118萬戶客戶享受政策，累計減少客戶電費支出約9.73億元。截至8月底，全省主要用電行業(yè)平均開工率達到60%，同比提高3個百分點，有力有序推動了省內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提速擴面。同時，云南電網(wǎng)公司制定了主網(wǎng)“一項一策”、配網(wǎng)“一局一策”等措施，加快推進重點工程建設(shè)，全面滿足負荷增長需求。
1~8月，云南電網(wǎng)公司大力開展增供擴銷，積極推動電力市場化交易，努力克服疫情帶來的不利影響，利用市場化交易的“價格杠桿”做好穩(wěn)存量、促增量工作，促進企業(yè)恢復(fù)和擴大生產(chǎn)。在“激勵機制”“基準價格+浮動機制”“清潔能源消納機制”等機制的良好促進下，云南電力市場有效還原電力商品屬性，市場運行穩(wěn)健、價格準確體現(xiàn)市場供需實際。1~8月，云南電力市場注冊主體數(shù)量達26943戶，省內(nèi)市場化交易電量達803.73億千瓦時，同比增長16.5%，連續(xù)6年保持兩位數(shù)增長，為全省用電量增速持續(xù)回升起到了積極作用。
此外，云南電網(wǎng)公司大力優(yōu)化用電營商環(huán)境，編制印發(fā)《2020年優(yōu)化電力營商環(huán)境工作措施》，全面推行小微企業(yè)“三零三減兩提升”（零上門、零審批、零投資，減資料、減時限、減成本，提升供電可靠性、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平）等重點舉措，積極引導(dǎo)廣大用電客戶選擇足不出戶的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道辦理用電業(yè)務(wù)。同時，開通“局長熱線”和24小時客戶經(jīng)理快速上門服務(wù)機制，“就近、就快、就熟”解決客戶用電問題，提升客戶辦電滿意度。
