2019年2月，國家電網(wǎng)發(fā)布《推進綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展2019-2020年行動計劃》，提出將統(tǒng)籌布局綜合能效服務(wù)、供冷供熱供電多能服務(wù)、分布式清潔能源服務(wù)和專屬電動汽車服務(wù)等四大重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
2020年1月，國家電網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于全面深化改革奮力攻堅突破的意見》的2020年1號文件，綜合能源服務(wù)的四大重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域被進一步明確為統(tǒng)籌開展綜合能效服務(wù)、多能供應(yīng)服務(wù)、清潔能源服務(wù)以及新興用能服務(wù)。
綜合能源服務(wù)覆蓋的業(yè)務(wù)范圍廣泛，細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域眾多，目前尚無權(quán)威機構(gòu)對綜合能源服務(wù)的所有細(xì)分業(yè)務(wù)進行明確定義。國網(wǎng)新明確的四大重點業(yè)務(wù)覆蓋的范圍相對之前的更為廣泛，而其具體又涉及哪些細(xì)分業(yè)務(wù)呢？
國網(wǎng)對綜合能效服務(wù)的定義是以提升客戶能效、降低用能成本為目標(biāo)，基于電力物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，實施傳統(tǒng)節(jié)能方式變革，實現(xiàn)由單一設(shè)備級節(jié)能改造向系統(tǒng)級、平臺級綜合能效提升方式的轉(zhuǎn)變。具體涉及的細(xì)分業(yè)務(wù)包括照明改造、電動機變頻、空調(diào)節(jié)能改造、鍋爐節(jié)能改造、配電網(wǎng)節(jié)能改造、余熱余壓利用、客戶能效管理等。
多能供應(yīng)服務(wù)即滿足用戶對電、冷、熱及生活熱水等不同能源需求的能源供應(yīng)。主要指的是冷熱電三聯(lián)供技術(shù)的應(yīng)用，具體則包括太陽能光熱、生物質(zhì)供熱/發(fā)電、天然氣三聯(lián)供、水源/地源/空氣源熱泵、工業(yè)余熱利用、地?zé)?、電采暖、蓄熱、蓄冷等?
在清潔能源服務(wù)層面，新的四大重點業(yè)務(wù)將分布式三字去掉，意味著其也將覆蓋更廣的集中式清潔能源項目開發(fā)。具體而言，光伏發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電、生物質(zhì)能等清潔能源的利用均涵蓋在內(nèi)，因地制宜地開展清潔能源集中式或分布式項目的規(guī)劃、投資和建設(shè)，提供100%的清潔能源供給服務(wù)。
變化比較明顯的當(dāng)屬新興用能服務(wù)一詞，此前的專屬電動汽車服務(wù)應(yīng)屬于新興用能服務(wù)的一個主要部分，專屬電動汽車服務(wù)包括電動汽車的租賃、充電樁建設(shè)、運維等服務(wù)內(nèi)容。對新興用能服務(wù)目前同樣沒有明確的定義，除了電動汽車服務(wù)之外，應(yīng)當(dāng)還包括對其它各類耗能設(shè)備的智能化運維管理服務(wù)。
從上述四大業(yè)務(wù)來看，綜合能效服務(wù)可以看作是對節(jié)能服務(wù)的一次升級，多能供應(yīng)服務(wù)是從供應(yīng)側(cè)對冷、熱、電三種主要能源方式的整合利用，清潔能源服務(wù)亦是從供應(yīng)側(cè)實現(xiàn)100%的清潔能源供應(yīng)，新興用能服務(wù)則更多地是從需求側(cè)去實現(xiàn)對用能設(shè)備的智慧管理。
需要特別指出的是，這四大業(yè)務(wù)無一例外地都包括“服務(wù)”二字。當(dāng)前，能源的世界正在發(fā)生革命性的重大轉(zhuǎn)變，能源供應(yīng)企業(yè)正在快速演變?yōu)槟茉捶?wù)型公司。拓展包括上述四大重點業(yè)務(wù)在內(nèi)的綜合能源服務(wù)市場，對“服務(wù)”二字的內(nèi)涵應(yīng)重新審視、格外重視，如此，才能適應(yīng)能源行業(yè)的發(fā)展變局。
