2月3日召開的中共中央政治局常務委員會會議明確提出，要在做好防控工作的前提下，全力支持和組織推動各類生產企業(yè)復工復產。國家電網有限公司各部門在堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)的同時，積極有序恢復生產，助推經濟社會發(fā)展。
應用電力大數(shù)據(jù)支撐企業(yè)復工復產
2月14日，公司營銷部印發(fā)《關于充分應用電力客戶用電數(shù)據(jù)支撐地方政府組織并監(jiān)測企業(yè)復工復產的通知》，要求各單位要力爭從本周起按日發(fā)布本省“企業(yè)復工電力指數(shù)”，并積極向地方政府匯報，支撐地方政府有序組織企業(yè)復工復產；要在國網浙江電力“企業(yè)復工電力指數(shù)”評價模型的基礎上，結合本地區(qū)實際以及不同行業(yè)用電特性，研究制定不同行業(yè)的“復工電力指數(shù)”，精準支撐政府部門對不同行業(yè)，特別是防疫重點企業(yè)和涉及民生等重要行業(yè)的復工復產要求；要做好客戶基礎檔案篩查、歷史用電數(shù)據(jù)提取、當日用電數(shù)據(jù)凍結及采錄等工作，確保電力客戶用電數(shù)據(jù)準確可靠并及時獲取，保證本省“企業(yè)復工電力指數(shù)”的參考價值與指導意義。
新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，國網客服中心為客戶提供7×24小時不間斷服務,優(yōu)先處理湖北省內客戶需求，第一時間受理、第一時間派單，全力保障供電服務通道暢通無阻，做到電不停、燈不滅，服務不間斷。
積極推進重點工程建設
2月10日，公司印發(fā)《關于做好疫情防控積極推進重點工程建設的通知》。國網基建部組織各單位逐項工程制訂疫情防控方案和應急預案，確保參建人員安全健康，切實保證電網工程復工工作在確保防疫形勢平穩(wěn)的基礎上有序開展。根據(jù)“2月15日前復工一批、2月底前復工不低于50%、3月15日前除湖北省外全面復工”基本原則，27家省級電力公司全面梳理第一批2月15日前復工項目，優(yōu)先安排關系國家打贏脫貧攻堅戰(zhàn)和保障國計民生的“三區(qū)兩州”、抵邊村寨、煤改電、水電等清潔能源送出、電氣化鐵路等重要基礎設施配套電網工程復工建設。
確保配網應急供電工程及時投產
公司系統(tǒng)配網設備運檢專業(yè)主動與各地政府對接，密切跟蹤了解疫情防控相關醫(yī)療機構、醫(yī)藥研制生產單位、醫(yī)療裝備器械生產企業(yè)生產情況和用電需求，梳理應急供電配套供電工程建設項目，按照政府要求及客戶需求加快安排工程實施。各單位設備運檢部門加強與營銷、物資等部門跨專業(yè)協(xié)同配合，根據(jù)疫情防控需要，開辟綠色通道，優(yōu)化工作流程，特事特辦、急事急辦，統(tǒng)籌安排設計、施工及物資設備供應，提高資金撥付、物資采購、工程建設效率，加快配套電網建設改造，確保按時完成新建、改建醫(yī)療機構及有關生產企業(yè)配套供電工程建設任務。
加大財務金融支持保障力度
公司綜合運用信貸、信托等方式，加大區(qū)域金融資源傾斜。針對疫情嚴重地區(qū)，國網財務部建立融資綠色通道，額度優(yōu)先滿足、手續(xù)有效簡化、到期全面延期，累計為華中地區(qū)電網企業(yè)提供融資168億元。公司優(yōu)先疫情防控資金結算，緊急辦理國網湖北電力、國中康健等單位防疫物資采購款項支付，撥付15億元保持華中地區(qū)備付資金充裕。
